RouterEntry · Fontes consultadas em . Tradução revisada em . Critérios editoriais · em inglês.
192.168.100.1Este endereço é documentado para a administração de modems a cabo compatíveis. Virgin Media Hub 3/4/5 o utilizam quando o modo modem já está habilitado; isso não inclui o Hub 5x. A ARRIS o documenta para o modem a cabo SB8200.
As instruções da Virgin Media para o modo modem e as de acesso ao ARRIS SB8200 se aplicam a situações diferentes. Siga o caminho correspondente ao aparelho; não altere o modo de funcionamento apenas para entrar.
Escolha o equipamento que deseja administrar
Virgin Media Hub 5 · em inglês: o modo roteador usa 192.168.0.1; o modo modem, quando já habilitado, usa 192.168.100.1. Digite 192.168.100.1 na barra de endereços do navegador, conectado conforme a configuração documentada para seu Hub. Use a senha de configurações do Hub, não a senha do Wi-Fi de um roteador separado. Não altere o modo de funcionamento apenas para entrar.
ARRIS SB8200: a ARRIS documenta explicitamente http://192.168.100.1 para este modelo. Essa é uma interface de status do modem a cabo, não uma página de configurações de Wi-Fi. A instrução HTTP se aplica aqui ao SB8200, não a todos os aparelhos que utilizam esse endereço. Versões de firmware anteriores a 1.01.009.47 podem exibir Connection (Conexão) sem login de administrador. No fluxo de login mais recente documentado, o nome de usuário é admin; se a senha foi alterada, use a senha atual. A ARRIS documenta duas possibilidades de senha inicial: password ou os últimos oito dígitos do número de série. Siga as instruções aplicáveis ao aparelho e a tela exibida pelo firmware instalado. A ARRIS orienta aguardar cinco minutos após tentativas malsucedidas. Depois de entrar, Connection (Conexão) e Event Log (Registro de eventos) ajudam a verificar o status do modem.
Por que o gateway da sua rede pode ser diferente?
O gateway padrão do computador pode ser um roteador separado, e não o modem a cabo que você pretende acessar. Confira o gateway para identificar o roteador; para acessar o modem, siga as instruções do modelo exato e de seu modo de funcionamento. Um gateway diferente não torna, por si só, 192.168.100.1 incorreto para o modem.
Se a página do modem não abrir
Confirme o modelo do modem, o modo atual e sua conexão com a rede doméstica. Se houver outro roteador entre você e o modem, siga as instruções da operadora para essa configuração, em vez de alterar parâmetros de WAN. Uma página local de status funcionando não prova que o serviço de internet esteja funcionando: use as verificações de conexão · em inglês para investigar falhas no serviço.
Consultar endereços IP documentados · em inglês · Encontrar o modelo exato · em inglês · Escolher um caminho para resolver o problema · em inglês